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如果您使用的是華為手機，升級系統后短時間內出現卡頓，屬于正?，F象，如果并非剛升級完出現，請按照以下方案排查：

溫馨提醒：升級系統后卡頓原因：由于系統升級后剛開始使用時，系統會對手機中的應用程序進行優化，此時手機負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成后將手機滅屏充電2小時以上，然后重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。

1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作

如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。

提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。

2. 重啟手機

請您重啟手機后嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。

3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用

手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如“藍牙”，NFC等。

4. 檢查存儲卡

（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)后格式化存儲卡。

（2）可能是存儲卡硬件異常，是否曾提示“存儲卡異?！?，若是，建議您盡快更換存儲卡。

（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為“內部存儲”后嘗試。

5. 關閉省電模式、保持電量充足

如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），并保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。

6. 清理存儲空間

手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：

（1）進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢后，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。

（2）進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢后，點擊清理項后的立即清理，根據提示刪除多余的文件，并卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。

7. 卸載第三方手機管家類軟件

如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟件，請卸載此類應用后嘗試。通常此類軟件與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。

8. 升級系統版本

（1）如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。

（2）建議您及時進行手機系統更新，并將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟件更新，點擊檢查更新。

提示：恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。

9. 恢復出廠設置

請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置后重試。

溫馨提醒：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。

如果問題仍然存在，請您備份好數據后(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

你好！

要解決手機死機問題，首先要判斷是硬件還是軟件出了bai問題，只有對癥下藥才能事半功倍。

機身設計問題

上上策 送至客服中心進行檢測、維修

緣由：硬件是手機的核心所在，如果死機的原因來自于硬件，則有設計缺陷、硬件受損和操作不當三種可能。當硬件本身出現設計缺陷時，消費者根本無法自行解決，將手機送至客服中心進行檢測、維修才是上上之策。

解決方法：作為精密儀器，手機硬件設計上的缺陷和制作工藝有關，一些機身超薄或體積小、功能強大的手機死機幾率較高，消費者在選購時需特別留意，在選購此類手機時，最好能盡量避免購買一些技術不成熟的品牌所推出的手機。

硬件意外受損

上上策 不要在潮濕的環境中使用手機

緣由：除廠家在設計手機時出現的紕漏外，硬件“后天”受損也有可能導致經常性死機。手機的體積小，集成度高，作為電子產品，其中的電路必須在較穩定的環境中才能正常工作，如果長期或經常處于潮濕的環境中，或時常受到外界強烈震動的影響而出現死機的話，原因出在使用不當上，就怪不得廠商了。

解決方法：對待你的愛機最好能溫柔些，如果不是特別為戶外人士所準備的三防手機，則盡量輕拿輕放，避免劇烈的震動，更重要的是千萬不要讓手機進水，有些人在手機進水后會選擇用電吹風吹干，如果通過這種方法來搶救手機，即便事后能正常使用，也很難保證會不會留下“后遺癥”，其中死機便是最常見的病例。因此，盡量不要在潮濕的環境中使用手機。

使用者操作不當

上上策 選擇最適合的按鍵速度

緣由：如果使用者操作手機不當，也有可能導致手機死機。舉個簡單的例子，某些手機的CPU處理速度較慢，如果發短信的按鍵速度過快或在短時間內手機受到多條短信息的連續“轟炸”，便有可能造成手機CPU負載過大，以致CPU產生的熱量在短時間內不能散發出去，從而造成死機。

解決方法：許多人會覺得按鍵反應慢是軟件問題，其實很大程度上硬件也逃不開干系。因此，當你對自己的愛機有了一定的了解后，在輸入短信或操作菜單時應該總結出最佳的操作規律，進一步摸熟它的“脾性”，選擇最適合的按鍵速度來避免死機。

軟件存在缺陷

上上策 去客戶服務中心升級軟件

緣由：除了硬件錯誤外，手機軟件設計上的一些致命缺陷也是時而出現的手機“殺手”之一。例如，當手機在運行某個程序時，如果在子程序和主程序之間存在一個邏輯上的錯誤，那么每當手機在運行到該程序的時候就會發生指令錯誤，其原理類似于電腦中的“非法操作”，在這種情況下出現死機的幾率非常高。

解決方法：要檢測手機死機是否軟件“作怪”，就要留意是不是每當運行到某一程序或打開某一菜單時便會出現死機的情況。如果你的手機總是這樣死機的話，可以初步斷定是軟件的問題。對比硬件故障，解決軟件死機的成本要低很多，一般通過升級版本就可以解決。目前各大手機生產廠商的客戶服務中心都有軟件免費升級的業務，升完級以后手機在功能、界面上不會有任何變化，但是每一次升級都能解決一些軟件中的缺陷，這樣一來自然能大大降低死機的概率。

注意，現在有不少手機愛好者喜歡自行對手機進行軟件升級，但由于設備的不專業，很容易帶來許多不穩定因素，因此，想用升級軟件的方法解決死機問題，最好還是去客戶服務中心。

■ 特別提醒

硬件老化也會死機

實際上，硬件老化也可能頻繁造成死機，因此手機的保修期一般在1年左右，原因便在于廠商要將保修的費用計算在成本之內，手機也有壽命，總會有動不了的一天。在這種情況下，更換新手機才是最佳的選擇。！

你好樓主，如果手機最近經?？?，那么這種情況下建議樓主檢查一下手機中的軟件是否開的太多了，如果軟件開多的情況下就會造成手機卡頓的?；蛘邩侵鳈z查一下手機自啟管理，然后將一些自啟軟件全部關閉。只運行需要的軟件，看看手機是否還卡頓。還有就是如果樓主的手機硬件配置比較低，那么最近更新過很多程序也會造成卡頓的。

手機卡有幾方面的原因，一是里面儲存的東西太多了，刪除一些就會好。二是手機太老了，用的時間長了，該換手機了。

刪除不用的垃圾軟件和清理垃圾緩沖文件，實在不行恢復出廠設置試一下