質保是保修的前提。 質保:指產品質量要合乎標準,要有保證。實際上,質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。
保修:指提供售后維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標準服務政策之內的,需要付費;而在標準服務政策之內的,則免費。
質保期:就是商家保證質量的期間。 保修期:就是商家保證修理的期間。 在質保期內因為商家保證質量所有可以免費維修和換零件,如果三次以上仍不能修好的可以要求退貨。 在保修期內是不收取修理費用,但是換零件的成本費是要的。
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